如何修复 Win11 上的 OneDrive 同步问题？

更新日期：2025-07-31

来源：系统之家

Microsoft OneDrive 是一种云托管服务，使用量很大。它立即将各种文件免费存储在公司服务器上，容量为 5 GB。该客户端还添加了文件同步功能，可在大量平台上使用，其中一些平台不属于 Microsoft。

仅举几例，OneDrive 可用于 macOS、iOS、Android、Xbox Series X，甚至是十多年前的 Xbox 360。此外，Microsoft Office 应用程序直接与 OneDrive 集成，以确保不会丢失以前的工作。没有什么比在一个巨大的项目上工作却突然被删除更糟糕的了。

总而言之，OneDrive 非常有用，很难想象没有它的生活，而且它会经常更新。不管怎样，有时 OneDrive 会因任何原因停止工作。它可能会卡住并停止连接到 Microsoft 的服务器。

有多种方法可以解决 OneDrive 连接问题，但没有一种解决方案可以解决所有问题。您可能需要尝试多种方法才能找到有效的方法。

此外，解决问题可能需要很长时间。其中一种方法是重置与 OneDrive 的连接，根据文件的大小和数量，重新同步所有数据可能需要几分钟时间。幸运的是，您不必担心丢失任何类型的宝贵数据。OneDrive 会在问题出现之前保存所有内容。

本指南将向您展示可以尝试解决 OneDrive 连接问题的多种方法。事实上，您可以做的最简单的事情之一就是关闭并再次打开 OneDrive 应用程序。

执行这些步骤之一后，请返回并检查您的 OneDrive 应用以查看它是否有效。

1.重置应用

单击放大镜图标以调出 Windows 11 搜索栏。

搜索OneDrive应用。

右键单击应用程序并选择应用程序设置。

将出现一个新窗口。向下滚动，直到看到Reset。

选择“重置” 按钮以重置所有 OneDrive 设置并重新同步应用。

相反，您可以选择 OneDrive 应用顶部的三个点来调出菜单。

单击设置。

您可以通过单击设置菜单底部的立即重置来重置应用程序。

您可能还注意到您的 OneDrive 空间已满。这很可能是任何同步问题的原因，因为您不再有额外文件的空间。

如果是这种情况，请单击获取更多存储空间。

然后，您将被带到一个网页，您可以在其中为您的 OneDrive 帐户购买更多存储空间。

2. 将 OneDrive 添加到 Windows Defender 防火墙白名单

单击放大镜图标以调出搜索栏。

搜索Windows Defender 防火墙并选择您看到的第一个条目。

单击左侧菜单上的允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙。

单击菜单顶部的更改设置。

向下滚动并在允许的应用和功能菜单中找到 OneDrive。它应该自动被列入白名单。

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